TOIMITUS
Kuinka kauan toimitus kestää?
Arvioitu toimitusaika on 5–12 arkipäivää tuotteesta ja toimituskohteesta riippuen.
Tilaukset käsitellään tavallisesti 1–3 arkipäivässä. Kiireisinä sesonkeina tai kampanjoiden aikana käsittelyaika voi olla hieman pidempi.
Miten voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantatiedot, joiden avulla voit seurata toimitusta.
Mitä kuljetusyhtiöitä käytätte?
Käytämme useita luotettavia kuljetusyhtiöitä toimituskohteen ja paketin koon mukaan. Tilauksellesi sopiva kuljetusyhtiö valitaan automaattisesti luotettavan toimituksen varmistamiseksi.
TUOTTEET
Voinko palauttaa tuotteeni?
Kyllä! Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden tilauksen toimituspäivästä alkaen.
Ota meihin yhteyttä:
Lähetämme sinulle mielellämme palautusohjeet.
Mitä teen, jos tuotteeni saapuu vahingoittuneena tai viallisena?
Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja liitä mukaan:
- Tilausnumerosi
- Kuvia tai videoita ongelmasta
Jos reklamaatiosi hyväksytään, tarjoamme mielellämme uuden tuotteen tai hyvityksen.
Tuote on loppuunmyyty. Milloin sitä tulee lisää?
Teemme parhaamme pitääksemme tuotteet varastossa. Suuren kysynnän vuoksi jotkin tuotteet voivat kuitenkin tilapäisesti loppua.
Tarkista tuotesivu säännöllisesti tai tilaa uutiskirjeemme saadaksesi päivityksiä.
MAKSAMINEN
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Tarjoamme useita turvallisia maksutapoja, kuten:
- Klarna
- Luotto- ja pankkikortit
- Apple Pay
- Google Pay
Saatavilla olevat maksutavat näkyvät kassalla.
YHTEYDENOTTO
Miten voin ottaa teihin yhteyttä?
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä:
Pyrimme aina vastaamaan mahdollisimman nopeasti.