Användarvillkor
Allmänna villkor
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller när du besöker vår webbplats eller köper produkter från Loviebaby.
Genom att använda webbplatsen eller lägga en beställning godkänner du dessa allmänna villkor samt våra övriga policyer, inklusive vår returpolicy och integritetspolicy.
2. Företagsinformation
Loviebaby
E-post: info@loviebaby.se
Adress: Svaneholmsgatan 8F, 261 61 Landskrona, Sverige
Telefon: +46 72 503 48 45
3. Beställningar
Efter att du har lagt en beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angav.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning på grund av exempelvis:
- Tekniska fel
- Felaktig prissättning
- Misstanke om bedrägeri
- Felaktiga lageruppgifter
Om en beställning annulleras återbetalas eventuell betalning till den ursprungliga betalningsmetoden.
4. Priser & betalning
Alla priser inkluderar tillämpliga skatter där detta krävs.
Betalningen hanteras genom de betalningsmetoder som finns tillgängliga i kassan, såsom Klarna, kredit-/betalkort eller andra tillgängliga betalningsalternativ.
Loviebaby lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
5. Leverans
Beräknade leveranstider visas på produktsidan eller i kassan.
Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom förseningar hos transportören eller hög efterfrågan.
När din beställning har skickats får du normalt en leveransbekräftelse med spårningsinformation.
6. Returer
Vi erbjuder 30 dagars retur från den dag du tar emot din beställning.
För att påbörja en retur, kontakta oss på:
Returnerade varor måste vara i gott skick och helst i sin originalförpackning. Om produkten har använts mer än vad som är nödvändigt för att undersöka den kan en delvis återbetalning bli aktuell.
Kunden ansvarar för returfrakten, såvida inte produkten anlände skadad eller defekt.
7. Skadade eller defekta varor
Om din produkt anländer skadad eller defekt, kontakta oss så snart som möjligt.
Vänligen inkludera:
- Ordernummer
- En beskrivning av problemet
- Bilder eller videor som visar problemet
8. Produktinformation
Vi strävar efter att visa produktbilder, färger och beskrivningar så korrekt som möjligt. Mindre variationer kan förekomma på grund av skärminställningar, ljusförhållanden eller skillnader i tillverkningen.
9. Kampanjer & rabatter
Kampanjer och rabatter gäller under en begränsad tid eller så långt lagret räcker.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara prisfel eller tekniska fel.
10. Ansvarsbegränsning
Loviebaby ansvarar inte för indirekta skador eller förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll.
Ingenting i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
11. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive bilder, texter, grafik, design och logotyper, ägs av Loviebaby eller används med tillstånd.
Innehållet får inte kopieras, distribueras eller användas kommersiellt utan föregående skriftligt tillstånd.
12. Integritet
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, som beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter.
13. Ändringar av dessa villkor
Vi kan uppdatera dessa allmänna villkor från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.
14. Kontakt
Om du har frågor om dessa allmänna villkor är du välkommen att kontakta oss:
E-post: info@loviebaby.se