Bruksvilkår
Generelle vilkår
1. Generelt
Disse generelle vilkårene gjelder når du besøker nettstedet vårt eller kjøper produkter fra Loviebaby.
Ved å bruke nettstedet eller legge inn en bestilling godtar du disse generelle vilkårene samt våre øvrige retningslinjer, inkludert returvilkårene og personvernerklæringen vår.
2. Firmainformasjon
Loviebaby
E-post: info@loviebaby.se
Adresse: Svaneholmsgatan 8F, 261 61 Landskrona, Sverige
Telefon: +46 72 503 48 45
3. Bestillinger
Etter at du har lagt inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-postadressen du oppga.
Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en bestilling på grunn av for eksempel:
- Tekniske feil
- Feil prissetting
- Mistanke om svindel
- Feil i lagerbeholdningen
Hvis en bestilling kanselleres, refunderes eventuell betaling til den opprinnelige betalingsmåten.
4. Priser og betaling
Alle priser inkluderer gjeldende avgifter der dette kreves.
Betaling behandles gjennom betalingsmetodene som er tilgjengelige i kassen, for eksempel Klarna, kreditt-/debetkort eller andre tilgjengelige betalingsalternativer.
Loviebaby lagrer aldri fullstendige kortopplysninger.
5. Levering
Estimerte leveringstider vises på produktsiden eller i kassen.
Leveringstidene er estimater og kan påvirkes av forhold utenfor vår kontroll, for eksempel forsinkelser hos transportøren eller høy etterspørsel.
Når bestillingen din er sendt, mottar du normalt en leveringsbekreftelse med sporingsinformasjon.
6. Returer
Vi tilbyr 30 dagers returrett fra den dagen du mottar bestillingen.
For å starte en retur, kontakt oss på:
Returnerte varer må være i god stand og helst i originalemballasjen. Hvis produktet er brukt mer enn det som er nødvendig for å undersøke det, kan det bli aktuelt med en delvis refusjon.
Kunden er ansvarlig for returfrakten, med mindre produktet ankom skadet eller defekt.
7. Skadede eller defekte varer
Hvis produktet ditt ankommer skadet eller defekt, kontakt oss så snart som mulig.
Vennligst inkluder:
- Ordrenummer
- En beskrivelse av problemet
- Bilder eller videoer som viser problemet
8. Produktinformasjon
Vi gjør vårt beste for å vise produktbilder, farger og beskrivelser så nøyaktig som mulig. Mindre variasjoner kan forekomme på grunn av skjerminnstillinger, lysforhold eller variasjoner i produksjonen.
9. Kampanjer og rabatter
Kampanjer og rabatter gjelder i en begrenset periode eller så langt lageret rekker.
Vi forbeholder oss retten til å korrigere åpenbare prisfeil eller tekniske feil.
10. Ansvarsbegrensning
Loviebaby er ikke ansvarlig for indirekte skader eller forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll.
Ingenting i disse vilkårene begrenser dine rettigheter etter gjeldende forbrukervernlovgivning.
11. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på dette nettstedet, inkludert bilder, tekst, grafikk, design og logoer, eies av Loviebaby eller brukes med tillatelse.
Innholdet kan ikke kopieres, distribueres eller brukes kommersielt uten skriftlig forhåndstillatelse.
12. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernerklæringen vår, som beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine.
13. Endringer i disse vilkårene
Vi kan oppdatere disse generelle vilkårene fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt.
14. Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse generelle vilkårene, er du velkommen til å kontakte oss:
E-post: info@loviebaby.se