Leveringsvilkår
Vi gjør alltid vårt beste for å behandle og levere bestillingen din så raskt som mulig.
Behandlingstid
Bestillinger behandles vanligvis innen 1–3 virkedager etter kjøpet.
I perioder med høy etterspørsel, kampanjer eller helligdager kan behandlingstiden være noe lengre.
Leveringstid
Estimert leveringstid er 5–12 virkedager, avhengig av produkt og destinasjon.
Leveringstidene er estimater og kan påvirkes av:
- Høy belastning hos transportøren
- Tollbehandling
- Værforhold
- Helligdager
- Andre omstendigheter utenfor vår kontroll
Delte leveranser
I enkelte tilfeller kan produkter fra samme bestilling sendes separat på grunn av lagertilgjengelighet eller logistikk.
Bestillingen din kan derfor bli levert i flere pakker.
Spor bestillingen din
Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon.
Hvis du ikke har mottatt sporingsinformasjonen innen 5 virkedager, kontakt oss på:
Leveringsadresse
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt navn, leveringsadresse, postnummer og kontaktinformasjon ved bestilling.
Loviebaby er ikke ansvarlig for forsinkelser eller mislykkede leveranser som skyldes feil leveringsopplysninger.
Leveringsforsinkelser
Vi gjør alltid vårt beste for å levere innen den estimerte tidsrammen, men eksakte leveringsdatoer kan ikke garanteres.
Hvis leveringen din blir betydelig forsinket, hjelper vi deg gjerne og kontakter transportøren for å undersøke saken.
Hvis bestillingen din ikke har kommet frem innen rimelig tid, er du velkommen til å kontakte oss, så hjelper vi deg.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om bestillingen eller leveringen, er du velkommen til å kontakte oss på: